Je account heeft een goedkeuringsstatus met vijf waarden: concept (draft), in behandeling (pending), wijzigingen gevraagd (changes_requested), goedgekeurd (approved) en afgewezen (rejected). Schorsing staat daar los van. Boekbaar ben je pas als je goedgekeurd bent én niet geschorst bent én je Stripe-uitbetaling gereed is én je publicatie niet geblokkeerd is.
Dit geldt wanneer
- Je wilt weten wat je huidige status betekent.
- Je vraagt je af waarom je nog niet boekbaar bent ondanks goedkeuring.
De vijf goedkeuringsstatussen¶
Concept (draft): je aanmelding is gestart maar nog niet ingediend. Werk je checklist af en dien je profiel in.
In behandeling (pending): je profiel ligt bij TrainerLink voor beoordeling. Er is niets voor jou te repareren; houd je dashboard in de gaten.
Wijzigingen gevraagd (changes_requested): TrainerLink wil aanpassingen zien. Voer de gevraagde wijzigingen door en dien je profiel opnieuw in.
Goedgekeurd (approved): TrainerLink heeft je account vrijgegeven. Dit is de basis voor zichtbaarheid, maar niet het enige criterium.
Afgewezen (rejected): je aanmelding is niet goedgekeurd. Neem contact op met support@trainerlink.nl om te bespreken wat er mogelijk is.
Schorsing is apart¶
Naast de goedkeuringsstatus kan een account apart worden geschorst (suspended). Een schorsing staat boekingen stil, ook als je status goedgekeurd is. Is de schorsing voorbij of opgeheven? Dan hervatten boekingen zodra ook je andere gates kloppen.
Boekbaar is meer dan goedgekeurd(Info)
Ook met status goedgekeurd ben je pas boekbaar als je niet bent geschorst, je Stripe-uitbetaling gereed is (payouts_active) en je publicatie niet geblokkeerd is.
Resultaat
Je kunt je eigen status teruglezen in je dashboard en weet per status welke stap logisch volgt: afronden, wachten, wijzigen, live gaan of contact opnemen met support.