Helpcentrum
Regel het zelf
Kies je rol
Populaire taken
Kies een trainer, dienst en vrij tijdvak. Je boeking gaat direct naar betaling; na een geslaagde betaling is de sessie bevestigd.
ArtikelOpen je boeking, kies Annuleren, lees de getoonde regels en bevestig. De terugbetaling kan automatisch worden verwerkt of nog in behandeling zijn; de boekings- en terugbetalingsstatus zijn leidend.
ArtikelJe trainer toont een QR-code als jij aanwezig bent. Scan hem vanaf de Check-in pagina, tot 30 minuten na de eindtijd van je sessie.
ArtikelActiveer of pauzeer een dienst vanuit de dienstenlijst. Pauzeren stopt nieuwe boekingen; boekingen die al bestaan blijven geldig en lopen gewoon door.
ArtikelKoppel je uitbetalingsrekening via bedrijfsgegevens, paneel Uitbetalingsgegevens. Uitbetalingen worden pas actief zodra je Stripe-status volledig is goedgekeurd.
ArtikelKoppel Google Agenda via Instellingen > Koppelingen en synchroniseer je open en geboekte tijdvakken naar een aparte TrainerLink-agenda in Google Agenda. Koppelen, nu synchroniseren en ontkoppelen regel je allemaal op die plek.
ArtikelAlle onderwerpen
Voor cliënten
Brede vraag over personal training of prijzen?
Lees de veelgestelde vragen met korte antwoorden.
Nog hulp nodig?
Kom je er met deze stappen niet uit? Neem contact op met TrainerLink support. Vermeld het onderwerp, wat je probeerde en de foutmelding die je ziet. Gaat het om een specifieke boeking of pakket? Open support dan vanuit die boeking of dat pakket, zodat we de juiste context hebben.
Veilig contact opnemen
Mail nooit je wachtwoord, volledige betaalgegevens of identiteitsdocumenten.
Betaal alleen via TrainerLink; ga niet in op betaalverzoeken buiten het platform.