Annuleren en verplaatsen
Boekingen annuleren of verplaatsen.
Regel het zelf
Annuleren binnen 24 uur vooraf geeft volledige terugbetaling, tussen 24 en 6 uur 50 procent, binnen 6 uur geen automatische terugbetaling.
ArtikelOpen je boeking, kies Annuleren, lees de getoonde regels en bevestig. De terugbetaling kan automatisch worden verwerkt of nog in behandeling zijn; de boekings- en terugbetalingsstatus zijn leidend.
ArtikelEen boeking kan eenmaal worden verplaatst, uiterlijk 6 uur voor de start en alleen met instemming van de andere partij.
ArtikelNog hulp nodig?
Kom je er met deze stappen niet uit? Neem contact op met TrainerLink support. Vermeld het onderwerp, wat je probeerde en de foutmelding die je ziet. Gaat het om een specifieke boeking of pakket? Open support dan vanuit die boeking of dat pakket, zodat we de juiste context hebben.
Veilig contact opnemen
Mail nooit je wachtwoord, volledige betaalgegevens of identiteitsdocumenten.
Betaal alleen via TrainerLink; ga niet in op betaalverzoeken buiten het platform.